2019年被业界称为中台元年，谈中台，离不开阿里巴巴，中台概念是由阿里最先提出，并且发扬光大的一种企业架构治理方法论。由业务中台和数字中台并肩构成的“双中台”，并肩扛起了所有前台业务。业务中台将后台资源进行抽象包装整合，转化为前台友好的可重用共享的核心能力，实现了后端业务资源到前台易用能力的转化。

数据中台从后台及业务中台将数据流入，完成海量数据的存储、计算、产品化包装过程，构成企业的核心数据能力，为前台基于数据的定制化创新和业务中台基于数据反馈的持续演进提供了强大支撑。

今天的案例介绍是是阿里云核心合作伙伴云徙科技的四个案例，云徙科技作为马云旗下云锋基金投资企业，也是中国第一家中台服务实践者。

第一家良品铺子作为国内零食类龙头企业，自今年初以来，凭借其高端零食的战略定位及一系列品牌升级动作，业务得到了快速增长。在今年双11期间，良品铺子全渠道销售额达到5.6亿元，与去年4亿元的“战绩”相比，实现了非常大的超越。围绕消费者，有几组数据值得注意，良品铺子天猫双11领卡会员数突破1130万、品牌认知率从32%提升到53%、招募会员32.8万人，服务用户239万人… …这背后，离不开云徙的助跑：新一代会员中台，实现了对全渠道8000万会员的高效运营与统一管理；此外，通过利用大数据分析能力，良品铺子还可以从海量会员数据中获取洞察，对复购意愿强的老顾客实施精准触达，为预热期大曝光广声量告知、强化期深化记忆持续沟通，爆发期全面抢流促转化提供了精细化、全天候的数字化保障。助力品牌制胜双十一的背后，是云徙基于中台架构的智能营销逻辑。

    第二个是联想，联想云徙针对于他们做小B端的运营创新，帮它做了从创新的业务模式和创新的运营模式，来帮助它赋能小B端，整个小B端在全国有超过11万个分销和经销商，超过3万个SKU，上线五个月，整个业绩增长达到了67%，他们原来一年的B2B平台有42亿，云徙中台上线了五个月就达到了60亿。

    第三个是蒙牛，蒙牛双中台也是云徙构建的。蒙牛最核心的中台还是蒙牛渠道深耕做的比较好，目前蒙牛有13个营销通路，这里面会涉及到定单、商品、价格各种各样的要素，云徙帮它做的是基于货品、库存、定单、中转仓和用户管理，涉及到前面所说的内部定单，包括团购等其它外部定单。这里还有一个契机是他们开始在上海尝试去做渠道的创新，这个渠道的创新跟传统渠道不一样，他们发展前店后仓的模式，在上海做试点，他们以此为契机整合现有的13个营销通路。

第四个是长安福特，云徙的解决方案使它的营销费用能够精准地触达消费者，来帮助它做线上线下全链路的拉通，赋能终端4S店。从这个平台上做了一个互联网的电商平台，上线五个月有1.6亿浏览量，通过46万新客的注册数，超过68万的线索增加量。最终在上线后第一年，大概新增了7万台车，这对福特来说是比较重要的里程碑，就是由原来的主机厂找传统或者线上媒体来购买线索，原来找汽车之家买一个线索可能要三五千，变成了自建平台，将它的营销费用直达消费者，赋能终端。所以去年长安福特在整个汽车行业下滑的情况下，他们还是一直增长的。

云徙科技聚焦新零售、新渠道、新直销、新地产、新汽车五大行业和领域，旗下「数舰」、「数盈」两大数智产品矩阵提供数字中台、SaaS新营销中台等数字商业云服务，以 「业务+数据」双中台为核心技术，驱动企业数字化转型，助力企业业务持续增长。自成立以来，已为蒙牛集团、宝洁中国、完美中国、如新中国、珠江啤酒、良品铺子、碧桂园、恒大、富力地产、美的置业、上汽、长安福特、长安汽车、宝能汽车等一流企业成功实践数字化转型与商业创新。